Innovación y transformación digital: ¿negocio o hype?

Madrid, 29 de junio de 2023: Cires21, Mainstreaming y Transparent Edge han reunido ayer a algunos de los profesionales con mayor trayectoria en la industria tecnológica para analizar cómo se toman hoy en día las decisiones ligadas a innovación y transformación digital en las empresas españolas.

En una mesa redonda moderada por el consejero empresarial Luis Beute, han debatido sobre este asunto: Julio Muñoz, CTO de El Confidencial, Manuel Guisado, Multiplatform CTO de Mediaset, y Jorge Oteo, director de Desarrollo de Servicios y de Transformación de Entelgy.

Los tres ponentes han coincidido en que los proyectos a largo plazo se abordan generalmente a través de un plan de negocio y justificando la inversión. Solo en contadas ocasiones, para temas puntuales o coyunturales de menor alcance, se contempla la adopción de tecnologías sin realizar el análisis de negocio exhaustivo asociado a cuestiones estratégicas.

A este respecto, Manuel Guisado, ha puntualizado que “la innovación debe partir de la observación de las necesidades de los usuarios” más allá del interés por implementar una tecnología en sí misma.

Cómo se integran las nuevas tecnologías en las organizaciones

Las decisiones sobre digitalización suelen responder en España a objetivos concretos, siendo los ingresos, el usuario final y el tráfico los principales puntos para valorar la introducción de una nueva tecnología en una organización, de acuerdo con lo debatido en este encuentro.

En cuanto al modelo de gestión, algunos de los equipos representados, como es el caso de Mediaset, prefiere invertir en infraestructura propia; mientras que El Confidencial trabaja un modelo híbrido. Tal y como ha expuesto su CTO: «Tendemos a responsabilizarnos de los proyectos que entendemos más core para evolucionar rápido y, cuando es necesario externalizar, siempre tratamos de trabajar en equipo con el proveedor y mantener parte del conocimiento dentro de la casa».

Repercusión en los planes de negocio

Durante el encuentro, se han abordado otros temas como la gestión de la deuda técnica, el ahorro de costes, la simplificación de infraestructuras o cómo la inteligencia artificial y otras nuevas tecnologías afectan a la aplicación de los planes de negocio. 

En palabras de Jorge Oteo, además de la IA, hoy por hoy algunas novedades como “la web3 y el metaverso todavía son hype. Confío en que pronto aterricen las primeras líneas de negocio basadas en estas tecnologías».

Por su parte, tanto Guisado como Muñoz han compartido algunos casos de uso de la IA que llevan tiempo resultando de gran utilidad para los medios de comunicación. En ambos equipos esta tecnología ha sido clave para la generación de subtítulos, inserciones programáticas de publicidad o redacción de contenidos, entre otros ejemplos.