SOPORTE REAL EN ESPAÑOL
El soporte es algo esencial para un medio de comunicación del calibre de El Español porque cualquier problema que afecte a la entrega de contenido puede impactar negativamente en la reputación y en los ingresos. De ahí la necesidad de un soporte real, integrado por ingenieros, que sepa atender las necesidades específicas y que personalice su atención para encontrar las soluciones que precisa en cada momento.
“Los ingenieros de Transparent Edge son muy buenos. Son expertos y la resolución de problemas es prácticamente inmediata. Además, que estén en España. Que nos atiendan en nuestro idioma y en nuestro horario facilita mucho la comunicación y la resolución de cualquier incidencia”.