BKOOL

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BKOOL es una empresa de deportes de inmersión que está dando forma al futuro del entrenamiento en interiores. Ha cambiado el ciclismo indoor, poniendo al usuario al control de su propio entrenamiento. Su simulador convierte la experiencia del ciclismo indoor en una más realista e inmersiva y su aplicación fitness permite olvidarse del gimnasio. Con usuarios en más de 125 países, ya son más de 400.000 los que han probado ya BKOOL.

BKOOL es usuario de nuestra CDN de nueva generación desde 2017.

ABSORCIÓN DE TRÁFICO Y AHORRO DE COSTES

BKOOL sacó al mercado el primer simulador de ciclismo virtual, creando así de hecho un sector que en la actualidad está en pleno auge. Sus servicios están en AWS e integrarlos con la CDN de nueva generación de Transparent Edge fue un proceso muy sencillo. El ahorro de costes, además, fue inmediato con la colocación de la CDN delante de la nube de AWS. De esta manera, los usuarios se conectan a Transparent Edge, lo que da como resultado un ahorro de costes para BKOOL.

BKOOL contaba ya con numerosos clientes cuando, a partir de 2020, con la pandemia de la COVID 19, el ciclismo indoor ganó seguidores, lo que para BKOOL se tradujo en un nuevo boom. BKOOL estaba técnicamente preparada para afrontar el fuerte incremento de usuarios concurrentes gracias a la CDN de nueva generación de Transparent Edge. El contenido que usa BKOOL en el simulador tiene que estar disponible de manera inmediata y con una latencia mínima para todos sus clientes, que están repartidos por todo el mundo en múltiples franjas horarias. Nuestra CDN garantiza que así sea.

SOPORTE REAL, CERCANO Y EN ESPAÑOL

“Es una gran ventaja trabajar con un soporte de carne y hueso, personas a las que puedes llamar para resolver cualquier problema. Con otros servicios te enfrentas a un sistema semi-automático y un soporte aséptico que suele tardar mucho en dar con los problemas”. Ángel Abella, responsable de Sistemas e Infraestructura de BKOOL.

El soporte es algo esencial para una empresa como BKOOL porque cualquier problema que afecte a la entrega de contenido supone un problema en el core del negocio. De ahí la necesidad de un soporte real, integrado por ingenieros y proactivo.

“Siempre que necesitamos algo, solo tenemos que escribirles. Si no lo tienen disponible, ofrecen alternativas o hacen algún nuevo desarrollo para cubrir la necesidad. Transparent Edge se ha adaptado muy bien a cada petición y ajuste que les hemos ido pidiendo a lo largo del tiempo. Esta flexibilidad es fundamental”.

Ángel Abella, responsable de Sistemas e Infraestructura de BKOOL.